Servicio al cliente

Porque sabemos que la compra de una propiedad es una decisión transcendental en la vida, agradecemos su preferencia y ponemos a su disposición un completo equipo que podrá atender y aclarar todas sus inquietudes.

Ingrese aquí a nuestro Sistema de Servicio al Cliente y PostVenta desde cualquier lugar y momento que lo necesite y nuestros agentes atenderán sus requerimientos.

Además dejamos para su consulta directa los siguientes contenidos:

Atenciones de Postventa

Para solicitar sus requerimientos de Postventa, ingrese aquí a nuestro Sistema de Servicio al Cliente y PostVenta desde cualquier lugar y momento que lo necesite y nuestros agentes atenderán sus necesidades en los plazos estipulados.

Descargue el Manual del Usuario para mantener su propiedad en óptimas condiciones.

MANUAL DEL USUARIO

Condiciones de Garantía

Orientamos a nuestros clientes, sobre
la búsqueda de información y como
hacer efectivas su garantías.

VER CONDICIONES

Manual del Propietario

Manual de consulta que entrega recomendaciones, consejos prácticos, pautas de uso, programas de garantía y mantenimiento, además de las responsabilidades del propietario para el correcto funcionamiento de su vivienda.

MANUAL DEL PROPIETARIO

Consultas Generales

Háganos llegar sus consultas y le responderemos a la brevedad posible.

Condiciones de garantía

Plazos Legales

Plazos para hacer efectivas las Responsabilidades Civiles de la Ley General de Urbanismo y Construcciones (Extracto Ley De Calidad De La Construcción (2005).

Las acciones para hacer efectivas las responsabilidades a que se refiere la Ley General de Urbanismo y Construcciones, prescribirán en los plazos que se señalan a continuación:

3 años, si hubiesen fallas o defectos que afecten a elementos de terminaciones o de acabado de las obras.

5 años, cuando se trate de fallas o defectos de los elementos constructivos o de las instalaciones.

10 años, en el caso de fallas o defectos que afecten a la estructura soportante del inmueble.